Estàs pensant a fer el gran pas i contractar una pàgina web per al teu negoci? Felicitats, és una decisió crucial! Però abans de llençar-te a l’aventura, hi ha algunes coses que has de saber.

Estàs a punt de donar el pas. Has decidit que el teu negoci necessita una web i tens clar que no la faràs tu mateix. Vas a contractar una empresa perquè s'encarregui de tot. Primer de tot: bona decisió! Deixa que et digui, fer una web no és tan fàcil com pot semblar, i confiar en professionals et pot estalviar molts mals de cap. Però, abans que et llancis a fer-ho, deixa’m donar-te alguns consells perquè aquest viatge sigui més còmode i, si pot ser, sense sorpreses.

1. Saber què vols abans de demanar-ho

Abans d’anar a parlar amb una empresa de disseny web, pren-te el temps per pensar exactament què vols. No t'has de convertir en un expert en webs, però si tens clar què necessites, serà més fàcil per a l'empresa entendre-ho i donar-te el que busques. Tens una botiga online? Un blog? Necessites una pàgina de serveis? Vols un apartat per reserves? O potser una pàgina on els gats esmentin el teu negoci? El cel és el límit (i sí, alguns projectes web poden ser molt estranys).

Fes una llista de funcionalitats i prioritza-les. Així evitaràs que et venguin coses que no necessites o que després faltin aspectes essencials. Amb un esborrany de les teves necessitats, evitaràs moments d'aquells de: "Ah! Això no t'ho havíem dit!"

2. Fes els deures: investiga l'empresa!

Si contractessis algú per fer-te una reforma a casa, segurament no escolliries el primer que et surt a Google, oi? El mateix passa amb les empreses que faran la teva web. Revisa el seu portfoli, mira els seus projectes anteriors, llegeix les ressenyes (i no només les de la seva pròpia pàgina web, perquè casualment, totes allà seran bones...).

Una bona empresa tindrà referències, projectes visibles i, com a mínim, un client que estigui disposat a parlar meravelles d’ells. I si hi ha alguna crítica? Perfecte! Això és el més real, cap empresa és perfecta, però sí que és important veure com resolen els problemes quan sorgeixen.

3. El preu no ho és tot, però té la seva importància

Aquí ve el tema delicat: els diners. Sí, ja sé que vols la millor web del món mundial, però també tens un pressupost, oi? Bé, la clau aquí és trobar l’equilibri. Si trobes una empresa que t’ofereix una web "super xula i amb totes les funcionalitats" per 300 euros... corre, perquè alguna cosa no va bé. I si l’oferta és massa bona per ser certa, probablement ho és.

Però tampoc et deixis portar només pels preus alts. Una web molt cara no sempre vol dir que sigui millor. Pregunta’t què inclou el preu: manteniment? Actualitzacions? Formació per gestionar-la tu mateix? Aclarir tots aquests punts evitarà que acabin cobrant-te extra per cada detall petit que vulguis canviar. I sí, hi ha empreses que et cobraran fins i tot per canviar una coma!

4. El disseny importa, però la funcionalitat encara més

És molt fàcil deixar-se portar per webs espectaculars, amb animacions que sembla que ballin i colors que et deixen cec durant cinc minuts. Però recorda una cosa: el disseny és important, però la funcionalitat ho és encara més. Quina utilitat té una web bonica si després els teus clients no poden trobar on comprar el teu producte o fer una reserva?

Quan parlis amb l’empresa, assegura’t que estan tan enfocats en la funcionalitat com en el disseny. La web ha de ser fàcil d’utilitzar, intuïtiva i ràpida. Ah! I que no trigui una eternitat a carregar. Els usuaris d’avui dia tenen la paciència d’un nen de tres anys amb una piruleta.

5. Demana una web escalable

Pensa a llarg termini. La teva web no és una cosa que es fa un cop i es deixa així per sempre. Els negocis creixen, les necessitats canvien, i la teva web hauria de ser capaç de créixer amb tu. Això vol dir que ha de ser fàcil afegir-hi noves funcionalitats, productes o serveis sense haver de refer-ho tot.

Pregunta a l'empresa com es pot actualitzar o escalar la teva web en el futur. És molt més fàcil planificar-ho des del principi que haver de començar de zero cada cop que tens una nova idea o l’empresa s’expandeix.

6. SEO, la paraula màgica

Aquí arriba una de les paraules de moda del món digital: SEO. Si la teva web no apareix a Google, és com si no existís. Per tant, assegura’t que l’empresa que contractis sap com optimitzar la teva pàgina per als motors de cerca.

No, no es tracta només de posar paraules clau a tort i a dret. El SEO implica tenir una estructura ben feta, un temps de càrrega ràpid, imatges optimitzades i, per descomptat, contingut de qualitat. Si l’empresa no et parla del SEO o, pitjor encara, sembla que no sàpiga gaire sobre el tema... malament. Perquè sense SEO, la teva web serà com un vaixell sense motor: molt maca, però no arribarà enlloc.

7. Contingut, el gran oblidat

Parlant de contingut, recorda que una web no és només un disseny bonic. El text, les imatges, els vídeos... tot això és el que farà que els teus clients es quedin (o no). Moltes empreses de disseny web et poden oferir ajuda amb el contingut, però si no ho fan, assegura’t de tenir clar qui s’encarregarà d'això. I, si ho fas tu, assegura’t que el contingut està optimitzat per a SEO i que parla directament al teu públic.

No et conformis amb "Lorem ipsum" i fotos de stock que sembla que les hagin fet a l’any 2000. El contingut és l’ànima de la teva web!

8. Manteniment: la festa no s’acaba aquí

Llançar la teva web no és el final de la història, és només el començament. Les webs necessiten manteniment. Això vol dir actualitzacions, seguretat i solucionar problemes que puguin sorgir (perquè sí, sorgiran). Pregunta a l’empresa si ofereixen plans de manteniment i què inclouen. No voldràs que la teva web estigui abandonada i es converteixi en terra de pirates informàtics.

Un bon manteniment et pot estalviar molts mals de cap i, de passada, et garantirà que la teva web funcioni bé durant molt de temps. Així que, no et descuidis!

9. Comunicació, comunicació, comunicació

Finalment, una cosa que no es pot subestimar: la comunicació amb l’empresa. No hi ha res més frustrant que contractar algú que no respon als teus correus o que no t’informa de com van els avenços del projecte. Assegura’t que l’empresa sigui clara, oberta i ràpida a l’hora de comunicar-se amb tu.

Estableix unes expectatives clares des del principi sobre com i quan t’informaran. No hi ha res pitjor que sentir-te com si estiguessis parlant amb una paret.

Conclusió

Contractar una empresa per fer la web del teu negoci és un gran pas, però no ha de ser una font de mals de cap si segueixes aquests consells. Tingues clar què vols, investiga, no t'obsessionis amb el preu, i assegura’t que la web funcioni tan bé com es veu. Al cap i a la fi, una web és la teva cara al món digital, així que val la pena fer-ho bé des del principi.

I, recorda: el teu cunyat segurament és molt bo en moltes coses, però potser això de fer webs no és el seu fort... o sí? Millor no arriscar-se!

Ara que ja ho saps tot... per què no ho fem fàcil?

Després de tanta informació, és possible que tinguis el cap donant voltes. Aquí és on entro jo! Si vols estalviar-te mals de cap, més d’una nit en blanc i unes quantes trucades frustrants, pots deixar-me a mi la part complicada. Crearé una web que parli per tu i que faci lluir el teu negoci.